O Centro Técnico da P-Telemóveis recebeu um iPhone 5S para reparar. O equipamento chegou às nossas instalações a apresentar Blue Screen, como é visível no video a baixo. Segundo o cliente, este problema começou quando o mesmo trocou o ecrã sozinho em casa. | |
Após análise, o nosso técnico percebeu que o problema se devia ao facto de os parafusos terem sido colocados no sitio errado. Como os parafusos têm tamanhos diferentes uns dos outros, o simples facto de terem sido colocados no local errado, fez com que os caminhos do circuito de imagem, tivessem sido danificados. O que provocou o Blue Screen. | |
Felizmente o nosso técnico conseguiu refazer os caminhos do circuito de imagem (como é visível na fotografia acima). Após esta reparação, o iPhone 5S voltou a funcionar tal como antes. Contudo, este é um problema que teria sido evitado se o cliente não tivesse tentado reparar em casa, algo para o qual é preciso formação e informação. | |
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