Há uns dias atrás a Samsung foi acusada de limitar o desempenho de mais de 10 mil aplicações nos smartphones da marca, devido ao serviço de otimização de jogos – Game Optimizing Service (GOS). A empresa não negou o problema e afirmou que estava a trabalhar numa solução, desse modo, a solução está a chegar aos utilizadores.
O motivo do problema
A causa do problema de desempenho de tantas apps da Samsung, é o GOS, que é o serviço de otimização de jogos que a empresa desenvolveu. Assim sendo, a ferramenta fica oculta na exibição padrão das apps, nas configurações. Noutros casos já vem instalada em vários modelos da empresa, não permitindo a sua desativação.
Mas afinal, para que foi concebido o Game Optimization Service (GOS)?
Este software foi concebido para fazer com que os jogos funcionem com um desempenho equilibrado. No entanto, foi descoberto que a funcionalidade limita o desempenho de mais de 10.000 aplicações.
Podes encontrar na lista apps como:
- Aplicações Office da Microsoft;
- Instagram;
- LinkedIn;
- TikTok;
- Discord;
- Teams;
- Word;
- PowerPoint;
- Spotify;
- Netflix;
- Google Keep;
- Google Docs;
Contudo, também algumas apps da Samsung fazem parte desta lista, tais como, a Secure Folder, Samsung Cloud, Samsung Pay e Samsung Pass.
O que diz a Samsung?
Face a esta denúncia, a empresa apesar de ter rejeitado as queixas, preparou-se para ir a público, dizer que já estava a trabalhar para minimizar o problema. Embora, afirme que o desempenho das apps não é posto em causa pelo GOS, pois o software apenas funciona em jogos.
Ainda assim, a Samsung reconheceu que os problemas de desempenho do Galaxy S22, associados ao software GOS. Enquanto a Samsung trabalha numa solução para o problema, os utilizadores dos dispositivos podem tentar outras soluções para um melhor desempenho das apps.
Solução
Contudo, apesar de afirmar que o GOS não prejudica o funcionamento de outras apps, a empresa pretende atualizar o serviço de otimização de jogos, a fim de conferir aos utilizadores mais controlo sobre o funcionamento do mesmo.
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